感心されちゃう♡外国のお客様への接客で使える簡単英語を覚えちゃおう♡

感心されちゃう♡外国のお客様への接客で使える簡単英語を覚えちゃおう♡

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飲食店で働いていると、外国からのお客様。そんなとき、簡単なはずなのに言葉が出てこない!なんてときありませんか?今回は、使う頻度の高い簡単接客用語をご紹介します♪

大学生の基本的なアルバイトといえば、カフェやレストランの飲食店が多いですよね

そんないつものアルバイト中・・・

外国人のお客様がいらっしゃったら?

www.madameriri.com

こういう場合、どういうんだろう・・・

今回は、そういう場合に対処できるよう、簡単な接客英語のまとめです♡

お出迎え

◇いらっしゃいませ。
⇒Hello. / Good morning, afternoon, evening. / How are you?
「ようこそ」の気持ちを出そうとすると、“Welcom to-”といってしまいそうですが英語ではそのような表現をしません!
◇何名様ですか?
⇒How many?/How many are there?
正しい文章は、“How many are there in your party?” ですが、これはかなりかたい言い方。通常は簡略でOK!
◇こちらへどうぞ。
⇒Please follow me./This way,please./I will take you to the seat.

テーブルにて

◇お座りください。
⇒Please have a seat.
Please sit down.は、日本人が使いがちなこの表現。Pleaseがついていてもこれは「ここに座りなさい。」と命令のように捉えられてしまう。
◇こちらがメニューです。
⇒Here is your menu./Here you go / Here you are. (メニューを差し出しながら)
◇お先にお飲み物を伺ってもよろしいですか?
⇒What can I get you to drink?
◇ご注文はおきまりですか?
⇒Are you ready to order?/May I take your order now?
◇かしこまりました。
⇒Sure./Certainly.
カジュアルなお店でならSure.で!
◇塩とタレ、どちらになさいますか?
⇒Which do you like salty flavor or sauce flavor?
やきとりやステーキを注文されたときに使って!
◇お済みのお皿をおさげ致します
⇒May I / Shall I take these dishes?
もうお済みですか?“Are you finished ?” と確認してから下げよう!
◇お次のお飲み物は大丈夫ですか?
⇒Would you like another drink?

帰り際にて

◇お会計はこちらになります。
⇒The total is this,please.
◇おつりになります。
⇒Here is your change.
◇ありがとうございました。
⇒Thank you.
ディナーの場合だったら、 Good night!

接客基本用語を覚えて、外国から来たお客様をもてなしちゃおう♡


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